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- Em Análisis
- 12 de December de 2024
Hoy más que nunca, la competencia en el mundo digital es feroz, y las reglas del juego han cambiado. Los viajeros ya no solo buscan “hoteles en [ciudad]” en Google; ahora hacen preguntas complejas directamente a la inteligencia artificial o…
- Em Distribución, Más accedido
- 8 de February de 2023
Para conseguir más huéspedes en su hotel, necesita saber cómo trabajar con los diferentes perfiles y necesidades de su público, optimizando la gestión de su hotel. El turismo familiar tiene un gran potencial para los hoteles Es importante mostrar a…
El sector hotelero ofrece una amplia variedad de productos/servicios con el fin proporcionar una experiencia única a sus huéspedes, buscando su bienestar. Entre los servicios ofrecidos, el desayuno es el momento (o la cortesía) más valorado por los huéspedes. El…
- Em Distribución, Marketing
- 1 de November de 2022
Environmental, Social and Corporate Governance (ESG)Esa Sigla (Traducido seria ASG: Ambiente, Social y Gobernanza) esta en alta últimamente, y ha ganado cada vez más espacio en el mundo corporativo, ya que hace referencia a temas Ambientales, Sociales y de gobernanza…
- Em Análisis, Más Vistos
- 26 de April de 2022
¿Su hotel utiliza los datos de los huéspedes para alguna forma de pago? Si la respuesta es afirmativa, se recomienda que su establecimiento cumpla con la normativa de la Ley General de Protección de Datos - LGPD - lo antes…
- Em Distribución, Más Vistos
- 21 de April de 2022
Overbooking o sobreventa es un término utilizado por las empresas que se refiere a la práctica de vender un servicio en una cantidad mayor a la capacidad que la empresa puede brindar. El overbooking es más común de lo que…
La atención a los huéspedes es muy importante en el sector hotelero. Y crear un proceso eficiente es una buena forma de agilizar la acción, que requiere mucho más que, por ejemplo, atraer a un nuevo cliente. Por esta razón,…
- Em Marketing
- 14 de April de 2022
Toda estrategia para aumentar las ventas requiere planificación. Lo mismo ocurre con las acciones de postventa en los hoteles. Después de definir claramente los objetivos y delimitar qué métricas se tendrán en cuenta, es necesario definir qué acciones se utilizarán…
- Em Análisis, Más Vistos
- 12 de April de 2022
La tarifa promedio diaria - ADR (Average Daily Rate) es el modelo más utilizado por la industria hotelera para monitorear la parte financiera y otros datos que pueden ayudar a controlar el desempeño de la empresa. El ADR es fundamental…
- Em Distribución
- 7 de April de 2022
Ya te contamos aquí en el blog qué es y lo importante que es tener un Channel Manager. Si aún no lo sabe, haga clic aquí. Actualmente, es posible encontrar una variedad de soluciones en el mercado, y los servicios…
- Em Más Vistos
- 5 de April de 2022
El channel manager es un administrador de canales. Es decir, te permite actualizar de forma centralizada y automática la disponibilidad y tarifas de tu hotel o de los sitios web donde se vende. Esta tecnología es fundamental para que su…
- Em Distribución
- 30 de March de 2022
Una buena gestión hotelera es fundamental para que el hotel brinde un buen servicio, garantice la satisfacción del cliente y mantenga su salud financiera. Por lo tanto, es extremadamente importante actualizarse constantemente para garantizar que la información almacenada sea correcta.…
- Em Marketing
- 28 de March de 2022
Con un escenario cada vez más competitivo, los hoteles necesitan recurrir a las mejores estrategias para asegurar un aumento en la tasa de ocupación y, en consecuencia, buenas ventas todos los meses del año. Estos retos, sumados a la gestión…
- Em Marketing
- 23 de March de 2022
Ya sea en relación con tu hotel o con tus competidores en el mercado, debes investigar y analizar los aspectos positivos y negativos que señalan tus clientes y desarrollar promociones en base a sus necesidades y a la medida del…
- Em Análisis
- 21 de March de 2022
Una buena gestión de datos puede ser muy importante para contribuir al hotel. Ya sea en la estrategia de marketing o en la optimización de ventas, la recopilación de datos importantes puede ser decisiva a la hora de crear una…
- Em Análisis
- 16 de March de 2022
Los datos de Google Trips muestran que actualmente más del 70% de los viajeros de todo el mundo utilizan Internet para planificar sus viajes. Este cambio también ha afectado el pensamiento y las acciones de marketing de los hoteles, especialmente…
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