Como atrair hospedes durante um período de crise

No segmento hoteleiro, um período de crise é sempre um momento de muitas dúvidas sobre o que fazer para atrair novos hóspedes em um cenário tão cheio de incertezas e inseguranças. Por isso, é hora de fortalecer sua marca e mostrar ao público que o seu hotel se preocupa, acima de tudo, com a segurança, e o conforto de seus hóspedes. Na lista abaixo, iremos pontuar maneiras de atrair clientes durante um período de crise para o seu empreendimento. Veja: 1. Seja

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Rede Hard Rock desembarca no Brasil com seis novos hotéis

A rede de hotéis mundialmente conhecida Hard Rock está desembarcando no Brasil com seis novos Resorts. O Grupo, que já contava com diversos restaurantes, agora vem buscando desenvolver novos empreendimentos nas terras brasileiras.  Duas unidades devem ser inauguradas até o final deste ano, sendo uma em Fortaleza (CE) e outra na Ilha do Sol (PR). O clima dentro da rede é de muita euforia por saberem que o mercado nacional tem uma chance enorme de crescer e se desenvolver ainda

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8 serviços básicos e adicionais para garantir a satisfação dos hóspedes

Oferecer serviços de extrema qualidade é um dos objetivos da maioria dos hoteleiro, e ser frequente nesta entrega ainda é um dos maiores desafios que existem na categoria. Confira abaixo os 10 serviços básicos e adicionais para garantir a satisfação dos clientes no seu hotel! 1) Ambiente agradável A opinião do cliente sobre o seu hotel é muito importante para avaliar a qualidade de seus serviços, busque formas de sempre manter o ambiente agradável, o seu hóspede deve se sentir

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