Sistema de gestão de reservas: entenda o que é e quais as vantagens

Sistema de gestão de reservas: entenda o que é e quais as vantagens

Quem administra um hotel precisa lidar com uma série de desafios todos os dias. Além da preocupação com atendimento e a satisfação dos hóspedes, é preciso gerenciar reservas, organizar check-ins e check-outs, lidar com imprevistos e situações que surgem quando você menos espera. Neste contexto, o papel do gerente no setor hoteleiro é encontrar a melhor alternativa e buscar a solução imediata — e mais eficaz — para cada um desses problemas. Dentre todas essas atividades, ele ainda deve estruturar

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Confira os 4 benefícios de automatizar os processos do seu hotel

Melhorar a experiência de hospedagem tornou-se uma estratégia de sobrevivência para o setor hoteleiro. Por isso, diversos hotéis estão investindo em tecnologia e descobrindo os benefícios de automatizar os processos em sua gestão. Com o avanço da tecnologia, é impossível que um hotel ainda administre os seus negócios de forma manual, ignorando as vantagens de utilizar um software de gestão. Check-in automático, cadastros atualizados, reservas pelo smartphone, Wi-Fi, entre outros recursos, tornaram-se serviços indispensáveis para qualquer hotel, sendo responsáveis por

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