{"id":11169,"date":"2020-07-29T14:26:54","date_gmt":"2020-07-29T17:26:54","guid":{"rendered":"https:\/\/omnibees.siteup.dev\/las-6-lecciones-mas-importantes-de-la-pandemia-de-la-hospitalidad\/"},"modified":"2020-07-29T14:26:54","modified_gmt":"2020-07-29T17:26:54","slug":"las-6-lecciones-mas-importantes-de-la-pandemia-de-la-hospitalidad","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/omnibees.com\/es\/analisis-es\/las-6-lecciones-mas-importantes-de-la-pandemia-de-la-hospitalidad\/","title":{"rendered":"Las 6 lecciones m\u00e1s importantes de la pandemia de la hospitalidad"},"content":{"rendered":"

Evidentemente, una gran parte de los hoteles en Brasil y en el mundo fueron impactados por los efectos de la pandemia de coronavirus, tanto por el aislamiento social, por cuarentena, como por la ca\u00edda de ingresos y reservas y la consiguiente desaceleraci\u00f3n del mercado.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Sin embargo, la pandemia ha puesto de relieve en la pr\u00e1ctica algunos puntos de relevancia para la gesti\u00f3n hotelera.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

En este post, abordaremos 6 de ellos. \u00a1Esperamos que al final de la lectura tengas ideas para reformular estrategias para que tu hotel pueda reanudarse a\u00fan m\u00e1s fuerte!<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfVamos all\u00e1?<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

6 lecciones importantes de la pandemia en la hoteler\u00eda<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Si bien la del coronavirus ha actuado como precursora de varias<\/span> tendencias en la hoteler\u00eda<\/span><\/b><\/a>, tambi\u00e9n ha dejado lecciones importantes para los gerentes de hoteles y reconocerlas es extremadamente importante para aquellos que quieren mantenerse activos durante y despu\u00e9s de este per\u00edodo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Entonces, vea a continuaci\u00f3n cu\u00e1les son estas lecciones y c\u00f3mo pueden afectar las acciones que tomar\u00e1 en su hotel a partir de ahora:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Lecci\u00f3n n\u00b0 1: Tenga pol\u00edticas de higiene m\u00e1s estrictas<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Con la pandemia, la agenda y los servicios de higiene de alimentos han cambiado de nivel. Si este era un tema delicado antes, hoy es m\u00e1s fr\u00e1gil que nunca y el hotel que ya est\u00e1 dise\u00f1ando nuevos planes de acci\u00f3n, buscando las mejores alternativas para el pr\u00f3ximo per\u00edodo, puede permanecer en el mercado de manera competitiva.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Servicios como check-in, check-out y el men\u00fa en s\u00ed no ser\u00e1n los mismos en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. La manipulaci\u00f3n y preparaci\u00f3n de los alimentos, los ambientes comunes de comedor cobrar\u00e1n un mayor grado de importancia, por lo que el hotelero debe estar sumamente atento.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Para saber qu\u00e9 principales pol\u00edticas de higiene deben implementarse en su hotel despu\u00e9s de la reanudaci\u00f3n, visite nuestro <\/span>art\u00edculo<\/span><\/b><\/a> sobre el tema.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Lecci\u00f3n n\u00b0 2: Tenga una planificaci\u00f3n<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

La planificaci\u00f3n es fundamental para que la gesti\u00f3n hotelera sea m\u00e1s eficiente.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Con \u00e9l, es posible establecer metas, definir qu\u00e9 caminos se tomar\u00e1n para alcanzar un determinado objetivo y establecer planes de contingencia.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Y ya ves, no se trata de tama\u00f1o, aunque las cadenas hoteleras tengan alguna ventaja, la visi\u00f3n macro del gerente de un peque\u00f1o hotel determinar\u00e1 c\u00f3mo se posicionar\u00e1 en un momento de crisis.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Lecci\u00f3n n\u00b0 3: Tener m\u00e1s flexibilidad en los procesos<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Si sigui\u00f3 nuestro art\u00edculo sobre <\/span>la \u201cnueva normalidad\u201d de la hosteler\u00eda tras el coronavirus<\/span><\/b><\/a>, ya sabe que esta es una de las principales proyecciones de este per\u00edodo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Esto significa que, en este momento, los hoteles deben evitar reglas restrictivas y no reembolsables para re-programar y cancelar reservas. De lo contrario, las reservas tardar\u00e1n m\u00e1s en llegar, adem\u00e1s de afectar su relaci\u00f3n con el hu\u00e9sped.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Lecci\u00f3n n\u00b0 4: Realice gesti\u00f3n de riesgos<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Gestionar el riesgo en tiempos de crisis es una medida de precauci\u00f3n para evitar que el escenario se deteriore a\u00fan m\u00e1s.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

El primer punto de <\/span>la gesti\u00f3n de riesgos<\/span><\/b><\/a> es identificar qu\u00e9 problemas pueden amenazar al hotel.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Es una forma de anticipar posibles problemas y pensar en el negocio de forma m\u00e1s segura, pero siempre considerando el escenario del propio hotel.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Lecci\u00f3n n\u00b0 5: La adaptaci\u00f3n es una cuesti\u00f3n de supervivencia<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Son innumerables, los hoteles que est\u00e1n afrontando y afrontar\u00e1n mejor los efectos de la pandemia son los que supieron adaptarse r\u00e1pidamente.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Es por ello que destacamos la importancia de aprovechar este momento para revisar sus estrategias y buscar oportunidades para seguir mejorando su servicio con el fin de mantener sus actividades en marcha.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Con creatividad y fuerza de voluntad, puede dar la vuelta a la esquina en momentos cr\u00edticos y reinventarse.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Lecci\u00f3n n\u00b0 6: Utiliza la tecnolog\u00eda como tu aliado<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Aunque muchos hoteleros todav\u00eda pueden utilizar \u201ccuadernos\u201d, hojas de c\u00e1lculo Excel y diarios online, sabemos que hoy en d\u00eda existen en el mercado <\/span>herramientas tecnol\u00f3gicas<\/span><\/b><\/a> que ayudan a que los procesos hoteleros sean mucho m\u00e1s eficientes y rentables.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

La pandemia ha acelerado la tendencia de usar facilitadores digitales en los procesos comerciales, dejando claro que puede mejorar nuestro negocio al generar<\/span> m\u00e1s control sobre las operaciones dondequiera que est\u00e9n los<\/span><\/b> profesionales.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Para los hoteles, la buena noticia es que ya existen en el mercado soluciones que facilitan la gesti\u00f3n en tiempos de pandemia y con grandes prestaciones.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Algunos ejemplos son el check-in en l\u00ednea y herramientas de <\/span>pagos autom\u00e1ticos<\/span><\/b><\/a> disponibles en el mercado.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Este escenario tambi\u00e9n termin\u00f3 inspirando a Omnibees, que atentos a las lecciones de la pandemia <\/span>lanzaron m\u00e1s funciones<\/span><\/b><\/a> que sirven y asisten a gerentes y hoteles. \u00a1Vea c\u00f3mo nuestras medidas pueden ayudarlo a salir de este momento a\u00fan m\u00e1s fortalecido!<\/span>\u00a0<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Evidentemente, una gran parte de los hoteles en Brasil y en el mundo fueron impactados por los efectos de la pandemia de coronavirus, tanto por el aislamiento social, por cuarentena, como por la ca\u00edda de ingresos y reservas y la consiguiente desaceleraci\u00f3n del mercado.\u00a0 Sin embargo, la pandemia ha puesto de relieve en la pr\u00e1ctica […]<\/p>\n","protected":false},"author":4011,"featured_media":11119,"comment_status":"","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[179,185],"tags":[],"class_list":["post-11169","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-analisis-es","category-marketing-es"],"acf":[],"yoast_head":"\nLeia sobre Las 6 lecciones m\u00e1s importantes de la pandemia de la hospitalidad | Omnibees<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ao mesmo tempo em que a pandemia do coronav\u00edrus funcionou como um precursor de 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