{"id":11046,"date":"2019-10-10T14:24:56","date_gmt":"2019-10-10T17:24:56","guid":{"rendered":"https:\/\/omnibees.siteup.dev\/marketing-hotelero\/"},"modified":"2019-10-10T14:24:56","modified_gmt":"2019-10-10T17:24:56","slug":"marketing-hotelero","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/omnibees.com\/es\/uncategorized\/marketing-hotelero\/","title":{"rendered":"Marketing hotelero: 5 estrategias que puede adoptar para mejorar sus ventas"},"content":{"rendered":"<p>Datos de Google <em>Trips <\/em>indican que en la actualidad m\u00e1s del 70% de los viajeros de todo el mundo utilizan Internet para planificar un viaje.<\/p>\n<p>Este cambio tambi\u00e9n ha afectado la forma en que pensamos y hacemos <strong>marketing para hoteles<\/strong>, especialmente con respecto al marketing en Internet.<\/p>\n<p>Aunque la compra se realiza f\u00edsicamente en las agencias de viajes, cada vez m\u00e1s personas utilizan canales digitales para investigar, comparar, inspirarse, leer informes sobre las experiencias de otros viajeros y, finalmente, decidir d\u00f3nde invertir su dinero y sus expectativas.<\/p>\n<p>Revelador, \u00bfno es as\u00ed?<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, cuando pensamos en la <strong>comercializaci\u00f3n de hoteles <\/strong>y posadas y en las posibilidades que pueden ser colaborativas para aumentar la rentabilidad de las propiedades, debemos considerar uno de los mayores desaf\u00edos que enfrenta el mercado hotelero: la alta competencia.<\/p>\n<p>Pensando en todo este escenario y en c\u00f3mo usted, hotelero, puede utilizar esta y otra informaci\u00f3n, as\u00ed como aprovechar los cambios y tendencias para impulsar las ventas de su propiedad ante la competencia, creamos este art\u00edculo.<\/p>\n<p>En \u00e9l presentaremos 5 t\u00e9cnicas para aplicar el <strong>marketing a hoteles <\/strong>y aumentar las reservas de su propiedad durante todo el a\u00f1o.<\/p>\n<p>\u00bfVamos?<\/p>\n<h2><strong>Marketing para hoteles en Internet: c\u00f3mo aumentar sus reservas<\/strong><\/h2>\n<p>Debe pensar en estrategias de <strong>marketing para hoteles <\/strong>de manera amplia. Apuntando a objetivos a corto y largo plazo para que las acciones que mostraremos a continuaci\u00f3n sean efectivas, generando mayores ingresos a trav\u00e9s del aumento de las reservas.<\/p>\n<p>En este sentido, es necesario invertir en estrategias de acuerdo con la personalidad de su hotel. Debe comprender la configuraci\u00f3n de su hotel y establecer objetivos. Estos son solo algunos pasos para lograr resultados satisfactorios.<\/p>\n<p><em>Tome nota:<\/em><\/p>\n<p><em>PERSONA = Personas son personajes creados con el perfil de aquellos invitados que m\u00e1s frecuentan su establecimiento. En otras palabras, son representaciones que simulan su p\u00fablico objetivo.<\/em><\/p>\n<p><em>Tambi\u00e9n pueden representar a los clientes que desea ganar. Esencialmente, ilustran las decisiones y requisitos de sus invitados.<\/em><\/p>\n<p>Por lo tanto, antes de ensuciarse las manos y dise\u00f1ar una estrategia en s\u00ed misma, debe prestar atenci\u00f3n a ciertos puntos que son y ser\u00e1n fundamentales para el \u00e9xito de su inversi\u00f3n en Marketing Digital.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">5 estrategias de marketing para hoteles<\/span><\/h2>\n<p>Es mucho m\u00e1s f\u00e1cil elaborar un plan estrat\u00e9gico cuando conocemos paso a paso. Con eso en mente, hemos hecho una lista de 5 estrategias de <strong>marketing para hoteles <\/strong>que lo ayudar\u00e1n a ganar muchos hu\u00e9spedes, incluso en los peores meses del a\u00f1o para el turismo.<\/p>\n<p>Siga leyendo y consulte:<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">1. Apueste por el marketing de contenidos<\/span><\/h2>\n<p>En el <strong>marketing de hoteles, aquellos <\/strong>que logran ayudar a los viajeros a tomar las mejores decisiones de consumo tienden a lograr los mejores ingresos en todos los per\u00edodos del a\u00f1o.<\/p>\n<p>Precisamente por el comportamiento de los viajeros, el marketing de contenidos es una de las mejores estrategias a adoptar en el sector hotelero.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/omnibees.com\/es\/2019\/10\/marketing-hotelero\/\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4732\" src=\"https:\/\/wwwh.omnibees.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/dinamica-do-marketing-para-hoteis_Easy-Resize.com_.jpg\" alt=\"\" width=\"1280\" height=\"853\"><\/a><\/p>\n<p>Comercializaci\u00f3n para hoteles. Foto: Shutterstock<\/p>\n<p>El primer paso es la creaci\u00f3n de un blog de hotel, con varios consejos sobre la ciudad donde se encuentra, con los mejores d\u00edas para visitar ciertos lugares tur\u00edsticos, los mejores restaurantes de la regi\u00f3n, promoci\u00f3n de eventos importantes, entre otros temas del g\u00e9nero<\/p>\n<p>Con eso, los viajeros tendr\u00e1n un primer contacto con su hotel antes de buscar una opci\u00f3n para quedarse, lo que aumenta las posibilidades de que su albergue sea considerado como una alternativa.<\/p>\n<p>La idea es crear una estrategia que tenga en cuenta la marca, y que sea de referencia para los viajes y el bienestar del p\u00fablico objetivo. Cuanto m\u00e1s pueda transmitir una percepci\u00f3n positiva y tener diferencias, m\u00e1s se recordar\u00e1 a su hotel.<\/p>\n<p>Esto aumenta a\u00fan m\u00e1s las posibilidades de que sea nominado como un hotel que brinde informaci\u00f3n relevante sin dejar de llegar a otros clientes potenciales.<\/p>\n<p>Por lo tanto, las posibilidades de que el viajero elija su hotel y no su competidor ser\u00e1n mucho mayores, despu\u00e9s de todo, logr\u00f3 resolver sus dudas y le transmiti\u00f3 contenido valioso.<\/p>\n<p>Tenga en cuenta que todo esto requiere inversi\u00f3n, ya que las estrategias de alimentaci\u00f3n que mejoran la credibilidad y la visibilidad de su marca requiere tiempo y dinero.<\/p>\n<h3>Este<strong> tipo de estrategia tiene 4 ventajas principales:<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>el contenido del blog sirve como fuente de tr\u00e1fico org\u00e1nico, es decir, puede aparecer en los resultados de b\u00fasqueda de Google sin que tenga que pagarlo;<\/li>\n<li>las publicaciones de blog tienden a compartirse en las redes sociales, por lo que es una buena manera de alimentar sus perfiles en l\u00ednea con publicaciones m\u00e1s ricas para el p\u00fablico;<\/li>\n<li>las personas que encontraron el hotel en el blog pueden unirse f\u00e1cilmente a su estrategia de remarketing;<\/li>\n<li>el marketing de contenidos es conocida por ser una de las mejores maneras de <a href=\"http:\/\/omnibees.com\/es\/blog\/es\/2018\/09\/marketing-de-relaciones-como-ganarte-la-lealtad-de-tus-clientes\/\">construir una relaci\u00f3n<\/a> con el p\u00fablico, lo que conduce a la lealtad del cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El marketing de contenidos puede tardar un tiempo en funcionar, entre semanas o meses, pero sin duda es una estrategia que vale mucho la pena para el segmento hotelero.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">2. Explore la presencia de su hotel en las redes sociales<\/span><\/h2>\n<p>Ya sea a trav\u00e9s de buenas fotos o acciones promocionales, su hotel necesita ser visto por futuros viajeros. Y la mejor manera de encontrar invitados potenciales es en las redes sociales.<\/p>\n<p>A la gente le encanta usar plataformas digitales para compartir experiencias de viaje. Por lo tanto, tener un perfil o p\u00e1gina de hotel en redes como Facebook e Instagram har\u00e1 que su hotel aparezca en fotos y publicaciones.<\/p>\n<p>Otro buen recurso es la producci\u00f3n de video institucional. Adem\u00e1s de ser el tipo de contenido que es f\u00e1cil de consumir en Internet, los videos transmiten f\u00e1cilmente un mensaje.<\/p>\n<p>Cuando est\u00e1n bien producidos, pueden deleitar a los invitados, presentando sus servicios y valores, adem\u00e1s de seguir una estrategia de marca elaborada sobre el valor y la memoria de la marca. La colocaci\u00f3n de videos en las redes sociales y en <a href=\"http:\/\/omnibees.com\/es\/blog\/es\/2019\/03\/conoces-la-importancia-real-de-un-sitio-web-de-hotel\/\">el sitio web del hotel<\/a> son, sin duda, excelentes estrategias dentro del <strong>marketing para hoteles<\/strong>.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4733\" src=\"https:\/\/wwwh.omnibees.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/marketing-para-hoteis_Easy-Resize.com_.jpg\" alt=\"redes sociais s\u00e3o importantes nas estrat\u00e9gias de marketing para hot\u00e9is\" width=\"1280\" height=\"853\"><\/p>\n<p>Est\u00e9 presente en las redes sociales y fortalezca su comercializaci\u00f3n para hoteles. Foto: Pexels<\/p>\n<p>En las redes sociales, el p\u00fablico tiene contacto directo con su marca. El viajero generalmente tiene una fuerte opini\u00f3n sobre estos canales, y las empresas que est\u00e1n presentes en el entorno digital deben ponerse en contacto r\u00e1pidamente con el cliente que critica al establecimiento para revertir la situaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Tener un buen servicio al cliente y un monitoreo constante de lo que se dice sobre su hotel en las redes sociales y sitios de revisi\u00f3n, es esencial para mantener una buena imagen e incluso retener a los clientes.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">3. As\u00f3ciese con compa\u00f1ias en segmentos similares<\/span><\/h2>\n<p>Algunos tipos de negocios son grandes socios potenciales, como compa\u00f1\u00edas de alquiler de autom\u00f3viles y agencias de viajes. Cuando una persona busca consejos de movilidad en un destino, por ejemplo, puede encontrar una buena oferta de una compa\u00f1\u00eda de alquiler de autom\u00f3viles que se asocie con su hotel.<\/p>\n<p>Asociarse con otros hoteles tambi\u00e9n puede ser una buena idea, especialmente durante las temporadas altas. Si su hotel tiene una capacidad m\u00e1xima, puede indicar el hotel asociado al cliente y viceversa.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">4. Tome buenas fotos del hotel<\/span><\/h2>\n<p>Tener buenas fotos de toda la propiedad es muy importante para ganarse a los clientes seg\u00fan el aspecto del hotel. Ahorrar en la contrataci\u00f3n del fot\u00f3grafo puede resultar en el famoso dicho &#8220;lo barato es caro&#8221;.<\/p>\n<p>Las fotos deben mostrar claramente las diferencias entre los tipos de habitaciones y todas las fortalezas de las otras \u00e1reas del hotel, como la piscina, el gimnasio, el sal\u00f3n de actos y el bar, entre otros.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4734\" src=\"https:\/\/wwwh.omnibees.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/marketing-para-grandes-hoteis_Easy-Resize.com_.jpg\" alt=\"Invista em boas imagens na estrat\u00e9gia de marketing para o seu hotel\" width=\"1280\" height=\"853\"><\/p>\n<p>Invierte en buenas fotos en tu estrategia de marketing. Foto: Pexels<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">5. Obtenga atenci\u00f3n especial<\/span><\/h2>\n<p>Hacer que los hu\u00e9spedes se sientan c\u00f3modos es uno de los mejores anuncios que puede tener un hotel. Esto se puede hacer de varias maneras, como ofrecer una bebida en el check-in, un men\u00fa especial para los invitados que est\u00e1n en alg\u00fan tipo de celebraci\u00f3n o incluso ofrecer una mejora de apartamento para un invitado especial.<\/p>\n<p>Tener clientes satisfechos no s\u00f3lo significa rentabilidad garantizada, sino tambi\u00e9n la libre difusi\u00f3n con muchos elogios.<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">#Consejo pr\u00e1ctico:<\/span><\/h3>\n<p>Preste atenci\u00f3n diaria a los canales donde sus invitados pueden dejar una rese\u00f1a de su estad\u00eda en su hotel. Siempre que haya un comentario m\u00e1s cr\u00edtico, comun\u00edquese con el invitado de inmediato e intente resolver el problema de manera tranquila, amable y amigable.<\/p>\n<p>Cuando reciba buenas cr\u00edticas, pida permiso al invitado y publ\u00edquelo en sus redes sociales. Tambi\u00e9n puede tener un \u00e1rea en su sitio web para que los invitados publiquen sus comentarios y calificaciones.<\/p>\n<p>Si encuentra que un hu\u00e9sped tiene dudas entre reservar con usted o no, comparta estas cr\u00edticas positivas para que sepa que puede confiar en su hotel y testifique que otros viajeros han tenido excelentes experiencias con usted.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Bonus <\/span><b>\u2013<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> indicadores de marketing para hoteles<\/span><\/h2>\n<p>Ahora que conoce todas las estrategias m\u00e1s eficientes para dise\u00f1ar un mejor plan de marketing, debe comprender qu\u00e9 indicadores analizar y qu\u00e9 indicadores de rendimiento (KPI) son importantes en este proceso.<\/p>\n<p>Una de las cosas m\u00e1s relevantes sobre el <strong>marketing hotelero <\/strong>es que debe basarse en datos. No est\u00e1 permitido pensar en este campo, ya que cualquier inversi\u00f3n en campa\u00f1as y estrategias puede ser en vano cuando los datos no se tienen en cuenta.<\/p>\n<p>Entonces, veamos las m\u00e9tricas m\u00e1s importantes y c\u00f3mo lo guiar\u00e1n en este an\u00e1lisis de estrategia.<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Visitantes<\/span><\/h3>\n<p>Realizar un seguimiento del n\u00famero de personas que visitan su sitio web dice mucho sobre su estrategia de marketing. Saber a qu\u00e9 p\u00e1ginas se accede m\u00e1s y d\u00f3nde el viajero deja de comprar tambi\u00e9n son datos importantes.<\/p>\n<p>Con esta informaci\u00f3n, es posible evaluar cu\u00e1ntas personas est\u00e1n buscando servicios como el suyo, si son visitantes nuevos o los mismos en busca de novedades, o simplemente c\u00f3mo le est\u00e1 yendo a su sitio web o audiencia del blog.<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Costo por Lead (CPL)<\/span><\/h3>\n<p>Un cliente potencial es una oportunidad de negocio que proporciona su informaci\u00f3n de contacto, como nombre y correo electr\u00f3nico, a cambio de una oferta de la empresa (contenido educativo, por ejemplo).<\/p>\n<p>Para comprender cu\u00e1nto cuesta la estrategia de <strong>marketing para hoteles, <\/strong>es importante mantener y convertir este cliente potencial en un cliente, es decir, es necesario comprender el costo por cliente potencial (CPL).<\/p>\n<p>La CPL nos permite conocer el valor de cada cliente potencial generado, dividiendo la cantidad invertida en el trabajo de marketing digital (R $) por el n\u00famero de clientes potenciales generados, provenientes de diferentes fuentes de tr\u00e1fico (sitio web, blog, redes sociales y -mail, etc.).<\/p>\n<p>Seg\u00fan MarTech, la mayor investigaci\u00f3n de marketing para tecnolog\u00eda, las t\u00e9cnicas de <a href=\"https:\/\/www.dnadevendas.com.br\/blog\/aplicar-inbound-marketing\/\">Inbound Marketing<\/a> que involucran blog, SEO y redes sociales, generan para las empresas un CPL 3 veces menor que los leads generados por las t\u00e9cnicas m\u00e1s tradicionales.<\/p>\n<p>El monitoreo de estas m\u00e9tricas es esencial para comprender si la estrategia est\u00e1 logrando resultados satisfactorios y, a partir de eso, comprender qu\u00e9 puntos necesitan ajustes y mejoras o cu\u00e1les se pueden volver a aplicar en otros momentos.<\/p>\n<h2>Conozca omnibees<\/h2>\n<p><a href=\"http:\/\/omnibees.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Omnibees<\/a>&nbsp;es una empresa global que ofrece la m\u00e1s completa soluci\u00f3n de distribuci\u00f3n e inteligencia para la industria del turismo. 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Esta herramienta flexibiliza sus estrategias de modo autom\u00e1tico.<\/p>\n<p>Si su negocio necesita inteligencia, puede confiar en&nbsp;<a href=\"http:\/\/omnibees.com\/es\/solucao\/inteligencia-de-datos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">HiQ<\/a>. &nbsp;Con esta soluci\u00f3n usted logra convertir informaci\u00f3n en estrategia para su negocio. \u00a1Organiza e interpreta datos para guiarte en la toma de decisiones!<\/p>\n<p>El&nbsp;<a href=\"http:\/\/omnibees.com\/es\/solucao\/integracion-pms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">BeeConnec<\/a>t ofrece conectividad al centralizar su gesti\u00f3n de reservaciones. Garantice que las reservaciones lleguen correctamente al sistema de gesti\u00f3n del hotel y que la disponibilidad real sea actualizada en los canales de ventas.<\/p>\n<p>\u00bfQuieres tener todas estas soluciones? 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