{"id":10718,"date":"2019-04-17T17:10:00","date_gmt":"2019-04-17T20:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/omnibees.siteup.dev\/3-formas-de-mejorar-toma-de-decisiones-hotel\/"},"modified":"2019-04-17T17:10:00","modified_gmt":"2019-04-17T20:10:00","slug":"3-formas-de-mejorar-toma-de-decisiones-hotel","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/omnibees.com\/es\/analisis\/3-formas-de-mejorar-toma-de-decisiones-hotel\/","title":{"rendered":"3 formas de mejorar la toma de decisiones en un hotel"},"content":{"rendered":"<p>Para lograr aumentar la rentabilidad de una compa\u00f1\u00eda del sector tur\u00edstico es necesario realizar un alto nivel de an\u00e1lisis de los resultados que se logran todos los d\u00edas. Y es que una gran cantidad de variables intervienen en el \u00e9xito de una empresa, por lo que para lograr una buena toma de decisiones en un hotel, es necesario prestar mucha atenci\u00f3n a los n\u00fameros e indicadores.<\/p>\n<p>Dicho esto, en este art\u00edculo te hablaremos sobre c\u00f3mo mejorar los procesos mediante los cuales se toman las determinaciones dentro de tu hotel. La idea es que puedas optimizar la manera en la que las realizas y puedas conducir a tu organizaci\u00f3n hacia el cumplimiento de sus metas.<\/p>\n<p>\u00a1Comencemos!<\/p>\n<p><strong>1. Utiliza la tecnolog\u00eda<\/strong><\/p>\n<p>Gracias al surgimiento de nuevas tecnolog\u00edas, muchas industrias han logrado obtener datos cada vez m\u00e1s r\u00e1pidos y precisos sobre la operaci\u00f3n de sus empresas y el comportamiento de su sector en general. De hecho, hoy es posible contar con informaci\u00f3n en tiempo real que indique cuando algo est\u00e1 dando buenos resultados o, por el contrario, existe un problema que debe ser atendido.<\/p>\n<p>En el sector hotelero, existe una gran oferta de programas y sistemas en el \u00e1rea operativa para automatizar y centralizar diferentes tareas, por ejemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>Sistemas de reservas online;<\/li>\n<li>Facturaci\u00f3n automatizada;<\/li>\n<li>Control de disponibilidad de cupos;<\/li>\n<li>Sistema de gesti\u00f3n de compras;<\/li>\n<li>Programas de an\u00e1lisis contable.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todas estas herramientas le permiten a los gerentes y due\u00f1os de los hoteles, conocer la realidad financiera y operativa de sus compa\u00f1\u00edas y del mercado para tomar mejores decisiones.<\/p>\n<p>Ten presente que sacar provecho de las innovaciones es fundamental para no quedarse atr\u00e1s y conseguir competitividad y rentabilidad.<\/p>\n<h2>2. Ap\u00f3yate del Big Data<\/h2>\n<p>El Big Data no es m\u00e1s que el an\u00e1lisis de datos para la toma de decisiones, con la diferencia de que una herramienta de procesamiento de este tipo, puede estudiar cientos de miles de datos en Internet y determinar el comportamiento de los usuarios en l\u00ednea.<\/p>\n<p>Gracias a ello, podemos analizar los 7 aspectos principales dentro de un hotel: instalaciones, habitaciones, servicio, calidad y precio, comida, limpieza y ubicaci\u00f3n, obteniendo una radiograf\u00eda completa de qu\u00e9 es lo que atrae a un hu\u00e9sped.<\/p>\n<p>Si se cuenta con un instrumento de Big Data, la toma de decisiones ser\u00e1 mucho m\u00e1s sencilla y estar\u00e1 basada en informaci\u00f3n real extra\u00edda del rastro que se deja en la navegaci\u00f3n web, la informaci\u00f3n que se publica en las diferentes plataformas de comercializaci\u00f3n y la que se comparte por los mismos usuarios.<\/p>\n<h2>\n3. Usa Business Intelligence<em> <\/em><\/h2>\n<p>Esta herramienta ha sido por mucho tiempo un aliado en el an\u00e1lisis, interpretaci\u00f3n e integraci\u00f3n de todos los datos que se generan en un hotel.<\/p>\n<p>El Business Intelligence tiene como funci\u00f3n recopilar la informaci\u00f3n en los m\u00f3dulos inform\u00e1ticos, administraci\u00f3n, clientes alojados, comentarios dentro de la p\u00e1gina web del hotel, hasta compradores de otros establecimientos.<\/p>\n<p>La gran diferencia que tiene con el Big Data, del cual hablamos en el punto anterior, es que se concentra \u00fanicamente en la informaci\u00f3n y resultados producidos dentro del hotel.<\/p>\n<p>Gracias a este, se pueden modificar procesos que generan inconvenientes, identificar tareas que retrasan a los departamentos y detectar ca\u00eddas en la producci\u00f3n o en la calidad del servicio para tomar decisiones oportunas y proteger el patrimonio de la empresa.<\/p>\n<p>Sin duda, el sector tur\u00edstico es uno de los m\u00e1s complejos en cuanto a variables y factores que hacen que las empresas funcionen de manera adecuada.<\/p>\n<p>Dicho esto, la toma de decisiones en un hotel debe realizarse con mucha atenci\u00f3n al detalle y, claro, de la mano de la tecnolog\u00eda. Entre m\u00e1s provecho saques de las herramientas que tienes a tu alcance, mejores resultados tendr\u00e1s.<\/p>\n<p>Si te gust\u00f3 la informaci\u00f3n de este art\u00edculo y quieres recibir m\u00e1s contenidos sobre la industria hotelera, \u00a1suscr\u00edbete a nuestro newsletter!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para lograr aumentar la rentabilidad de una compa\u00f1\u00eda del sector tur\u00edstico es necesario realizar un alto nivel de an\u00e1lisis de los resultados que se logran todos los d\u00edas. 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