En la industria del turismo existen diferentes organizaciones, plataformas y proveedores de servicios que sirven como intermediarios entre los hoteles y los hu\u00e9spedes. Un ejemplo de esto ser\u00eda una agencia de viajes o un sistema de conexi\u00f3n.<\/p>\n
Si posees o diriges un hotel, constantemente interactuar\u00e1s con estos \u201cagentes\u201d del mercado e, incluso, muchos clientes llegar\u00e1n a ti a trav\u00e9s de estos, as\u00ed que es muy importante que los conozcas y, sobre todo, sepas las particularidades espec\u00edficas de cada uno.<\/p>\n
Dicho esto, a continuaci\u00f3n te mencionaremos 3 diferencias entre una agencia de viajes y un sistema de conexi\u00f3n.<\/p>\n
\u00a1Sigue leyendo!<\/p>\n
Esta, sin duda, es la principal diferencia entre una agencia de viajes y un sistema de conexi\u00f3n.<\/p>\n
En el caso de la agencia de viajes, independientemente de si es tradicional o en l\u00ednea (OTA), esta se dirige al p\u00fablico en general.<\/p>\n
La idea de esta clase de plataformas o tiendas es acercar a los viajeros a diferentes proveedores y servicios que necesitan, como hoteles, aerol\u00edneas e, incluso, empresas de renta de veh\u00edculos.<\/p>\n
En otras palabras, estas agencias se encargan de facilitarle al usuario el acceso a todo lo que necesita para tener un viaje agradable y, por supuesto, tambi\u00e9n deben ofrecerle a los clientes opciones de pago para hacer las reservas de los diferentes servicios.<\/p>\n
Por otro lado, los sistemas de conexi\u00f3n, como los sistemas de distribuci\u00f3n global (GDS), est\u00e1n orientados a los proveedores y agencias de viajes.<\/p>\n
Incluso, esta clase de plataformas s\u00f3lo est\u00e1n disponibles para clientes corporativos que, a su vez, pueden realizar reservaciones para terceros.<\/p>\n
Como ves, las GDS ponen sus servicios a la orden de las OTAs y las agencias tradicionales.<\/p>\n
Si quieres promocionar a tu hotel, una agencia de viajes, preferiblemente en l\u00ednea, resulta una excelente plataforma.<\/p>\n
A trav\u00e9s de estas, miles o millones de usuarios de la web podr\u00e1n toparse con informaci\u00f3n sobre tu negocio y, en consecuencia, ser\u00e1n m\u00e1s propensos a realizar reservaciones.<\/p>\n
Por su parte, los sistemas de conexi\u00f3n no trabajan como ventanas que promocionan hoteles, aerol\u00edneas y otras empresas, ya que su labor es facilitar las operaciones de \u00e9stas en vez de exponerlas ante el p\u00fablico.<\/p>\n
Los sistemas de conexi\u00f3n pueden valorarse como una base de datos centralizada, a la que los proveedores, empresas y otros agentes corporativos pueden acceder para visualizar datos del mercado, como las tarifas de los hoteles de diferentes segmentos y la disponibilidad de pasajes a\u00e9reos.<\/p>\n
Como mencionamos anteriormente, se trata de una plataforma dirigida netamente a los diferentes actores de la industria del turismo y los viajes.<\/p>\n
En cuanto a las agencias, sirven como puntos de venta y acercamiento entre las empresas y los usuarios, y la informaci\u00f3n que manejan est\u00e1 espec\u00edficamente dirigida al p\u00fablico.<\/p>\n
\u00a1Listo! Estas son 3 de las diferencias que existen entre una agencia de viajes y un sistema de conexi\u00f3n.<\/p>\n
Si quieres aumentar las posibilidades de generar reservas en tu hotel, es importante que tomes en cuenta ambas opciones, ya que cada una brinda ventajas espec\u00edficas.\u00a0<\/p>\n
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