{"id":10614,"date":"2019-10-05T17:48:16","date_gmt":"2019-10-05T20:48:16","guid":{"rendered":"https:\/\/omnibees.siteup.dev\/como-un-crs-para-hoteles-mejora-la-productividad\/"},"modified":"2019-10-05T17:48:16","modified_gmt":"2019-10-05T20:48:16","slug":"como-un-crs-para-hoteles-mejora-la-productividad","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/omnibees.com\/es\/analisis-es\/como-un-crs-para-hoteles-mejora-la-productividad\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo un CRS para hoteles mejora la productividad?"},"content":{"rendered":"

El sue\u00f1o de todo gerente de hotel es poder alcanzar y superar cada mes las metas que tiene propuestas para la empresa tur\u00edstica, tener una <\/span>gesti\u00f3n exitosa<\/b> de todos los departamentos de esta y alcanzar un buen margen de rentabilidad. <\/span><\/p>\n

Dicho esto, hoy hablaremos de c\u00f3mo un <\/span>CRS para hoteles<\/b> puede ayudarte a conseguir estos objetivos.<\/span><\/p>\n

Y es que la competitividad que existe dentro del sector tur\u00edstico y la complejidad que supone la industria del hospedaje, hacen que administrar una organizaci\u00f3n dedicada al hospedaje sea todo un reto. <\/span><\/p>\n

Sin embargo, las actuales tecnolog\u00edas han tra\u00eddo m\u00faltiples <\/span>herramientas<\/span><\/a> nuevas para aliarse a los hoteleros.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es un crs en turismo y hoteler\u00eda?<\/span><\/h2>\n

El Central Reservation System (CRS) o <\/span>Sistema Central de Reservas<\/b> en turismo y hoteler\u00eda es uno de los sistemas de gesti\u00f3n m\u00e1s importantes pues centraliza toda informaci\u00f3n sobre reservaciones hecha en m\u00faltiples <\/span>canales de ventas<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Estos canales de ventas son los motores de reservas directos en l\u00ednea, los sitios terceros de reservas, los operadores tur\u00edsticos <\/span>mayoristas<\/span><\/a>, las agencias de viajes online (OTAs, los sistemas de distribuci\u00f3n global (<\/span>GDS<\/span><\/a>), entre otros.<\/span><\/p>\n

La definici\u00f3n del <\/span>CRS<\/b> est\u00e1 relacionada a su funci\u00f3n de centralizar toda la <\/span>base de datos<\/b> sobre reservas, incluso las reservas telef\u00f3nicas, a trav\u00e9s del <\/span>PMS<\/span><\/a>. <\/span><\/p>\n

Gracias a esa herramienta inform\u00e1tica, los hoteles pueden organizar su <\/span>distribuci\u00f3n de tarifas<\/b> y disponibilidad de alojamientos en tiempo real.<\/span><\/p>\n

\u00a1Bien! Si quieres saber m\u00e1s c\u00f3mo un <\/span>CRS para hoteles<\/b> puede convertirse en tu mejor <\/span>instrumento de trabajo<\/b> y transformar la operaci\u00f3n de tu hotel para ser mucho m\u00e1s efectiva, \u00a1sigue leyendo!<\/span><\/p>\n

1. El <\/span>Sistema Central de Reservas<\/b> integra todos los canales de distribuci\u00f3n<\/span><\/h2>\n

L\u00f3gicamente, para tener un buen <\/span>ritmo de reservaciones<\/b> y visitas constantes de viajeros en una empresa tur\u00edstica, es fundamental contar con diversos <\/span>canales de distribuci\u00f3n<\/span><\/a> que den a conocer la oferta de tu hotel en el mercado.<\/span><\/p>\n

No obstante, contar con diferentes sitios para promover las habitaciones no es para nada f\u00e1cil sin la ayuda de un <\/span>CRS para hoteles<\/b>.<\/span><\/p>\n

Y es que este instrumento centraliza toda la informaci\u00f3n de tu hotel. Hay sistemas centrales de reservas que incluso tienen la funci\u00f3n de <\/span>gestionar promociones<\/b> y operan con <\/span>inteligencia estrat\u00e9gica.<\/span><\/a> Todo en una \u00fanica plataforma.<\/span><\/p>\n

Algunos de estos <\/span>sistemas de gesti\u00f3n<\/b> tienen centenas de socios de distribuci\u00f3n. Sin duda, esto te ayuda a ahorrar grandes cantidades de tiempo y te permite tener un <\/span>alcance mucho mayor<\/b>. \u00a1Muy bueno! \u00bfno?<\/span><\/p>\n

2. Un CRS para hoteles se conecta al sistema <\/span>PMS<\/span><\/a><\/h2>\n

Sabemos que un <\/span>Property Management Systems<\/b>, PMS por sus siglas en ingl\u00e9s, es uno de los <\/span>sistemas de gesti\u00f3n hotelera<\/span><\/a> que se encarga de llevar un control constante de todo lo que involucra la gesti\u00f3n de tu hotel.<\/span><\/p>\n

Desde el control de las reservaciones hasta el ingreso de los hu\u00e9spedes pasa por el PMS, pero debes saber que un <\/span>CRS para hoteles <\/b>puede <\/span>potenciar<\/b> en gran medida <\/span>los alcances<\/b> de esta herramienta.<\/span><\/p>\n

Lo anterior se debe a que los CRS para hoteles tienen la posibilidad de conectarse al <\/span>PMS<\/b> de tu hotel para que todas las personas que busquen una <\/span>habitaci\u00f3n<\/b> en tu <\/span>empresa tur\u00edstica<\/b> por medio de los diferentes <\/span>puntos de venta<\/span><\/a> de los que hablamos en el item anterior, puedan hacer sus reservaciones y toda la informaci\u00f3n se actualice en tiempo real.<\/span><\/p>\n

Eso s\u00ed, se trata de una <\/span>sincronizaci\u00f3n doble<\/b>, pues toda la informaci\u00f3n que se produzca en el PMS se pasa al CRS y viceversa.<\/span><\/p>\n

De tal forma, es mucho m\u00e1s sencillo gestionar tus reservas y evites errores en \u00e9stas, como el <\/span>overbooking<\/span><\/a>, por ejemplo.<\/span><\/p>\n

3. Optimiza la gesti\u00f3n de las <\/span>tarifas<\/span><\/a> en los sistemas de distribuci\u00f3n<\/span><\/h2>\n

Ahora que ya sabes que por medio de un <\/span>CRS para hoteles<\/b> puedes impulsar el <\/span>posicionamiento<\/span><\/a> de tu hotel en el <\/span>mercado mundial<\/b> gracias a la posibilidad de gestionar una gran cantidad de <\/span>canales<\/b> en una sola plataforma, seguramente te preguntas c\u00f3mo le har\u00e1s para <\/span>administrar tus tarifas<\/b> para cada uno de estos <\/span>sistemas de distribuci\u00f3n<\/b>.<\/span><\/p>\n

La buena noticia es que otra de las grandes <\/span>ventajas<\/b> de un CRS en el sector tur\u00edstico es que te permite en un solo clic <\/span>cambiar tus precios<\/b> para diferentes <\/span>mercados y canales<\/b>.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, debes saber que algunos softwares, como el que ofrece Omnibees, incluyen una herramienta que te permite <\/span>monitorear a tu competencia<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

As\u00ed que puedes saber c\u00f3mo est\u00e1n manejando sus tarifas y puedas <\/span>alinear tus estrategias<\/b> a esto para <\/span>ser m\u00e1s competitivo<\/b>.<\/span><\/p>\n

Sin duda, el <\/span>sistema central de reservas<\/b> se trata de un instrumento que no solo te dar\u00e1 lo necesario para ser <\/span>m\u00e1s productivo<\/b>, sino tambi\u00e9n para crecer y alcanzar la estabilidad y <\/span>rentabilidad<\/span><\/a> que has buscado por mucho tiempo.<\/span><\/p>\n

4. Un CRS para hoteles te conecta con las <\/span>redes sociales<\/span><\/a><\/h2>\n

Otra ventaja que debes conocer de la utilizaci\u00f3n de un CRS para hoteles es que, en muchas ocasiones, puede incluir <\/span>herramientas<\/b> de <\/span>marketing<\/span><\/a> que potencien tu alcance y que te ayuden a trabajar de una forma mucho m\u00e1s eficiente.<\/span><\/p>\n

Una muestra de ello es que, en el caso de Omnibees, el software permite que los <\/span>hoteles<\/b> integren a sus sistemas <\/span>las redes sociales<\/b> como Facebook y Twitter y, de esta forma, puedan publicar sus tarifas, ofertas, fotograf\u00edas, <\/span>anuncios<\/span><\/a>, entre otras cosas, por medio de estas <\/span>plataformas<\/b> de una manera muy sencilla y \u00e1gil.<\/span><\/p>\n

Ten presente que seg\u00fan <\/span>datos<\/b><\/a> del estudio We are Social 2018, en el mundo ya hay de 4 mil millones de internautas y m\u00e1s de <\/span>3 mil millones de usuarios de redes sociales<\/b>. <\/span><\/p>\n

Por consecuencia, cada vez es m\u00e1s importante tener una <\/span>s\u00f3lida presencia<\/b> en los <\/span>canales digitales<\/b> para conseguir un <\/span>buen ritmo de reservaciones<\/b> y lograr que la gente alrededor del mundo te conozca.<\/span><\/p>\n

Con esto en mente, tambi\u00e9n es importante que tengas un <\/span>sitio web<\/span><\/a> actualizado con toda la informaci\u00f3n de tu empresa tur\u00edstica.<\/span><\/p>\n

Esta p\u00e1gina web debe tener un <\/span>dise\u00f1o responsivo<\/b>, es decir, que permita que tu sitio sea visible en <\/span>cualquier tipo de dispositivo<\/b> electr\u00f3nico, y que est\u00e9 pensando para convertir.<\/span><\/p>\n

5. Brinda informaci\u00f3n estrat\u00e9gica<\/span><\/h2>\n

Por \u00faltimo, pero no menos importante, debes saber que un <\/span>CRS para hoteles<\/b> tambi\u00e9n puede tener entre sus caracter\u00edsticas, la centralizaci\u00f3n de <\/span>informaci\u00f3n<\/b> sobre todo lo que ocurre al <\/span>interior de tu hotel<\/b>.<\/span><\/p>\n

Ten presente que tener <\/span>estad\u00edsticas<\/span><\/a> sobre qu\u00e9 d\u00edas vendes m\u00e1s, cu\u00e1l es tu <\/span>tasa de conversi\u00f3n<\/b> por cada uno de tus canales, <\/span>datos<\/b> sobre la operaci\u00f3n de los departamentos del hotel, qu\u00e9 d\u00edas se mueve m\u00e1s tu oferta, entre muchas otras cosas, es vital para que puedas <\/span>tomar decisiones estrat\u00e9gicas<\/b> que impulsen a tu negocio.<\/span><\/p>\n

Al tener <\/span>datos<\/span><\/a> concretos, tendr\u00e1s la posibilidad de cambiar tus <\/span>estrategias tarifarias<\/b>, lanzar ofertas, realizar eventos, promover programas de <\/span>fidelizaci\u00f3n<\/span><\/a> y realizar una gran <\/span>variedad de acciones<\/b> para incrementar la productividad de tu compa\u00f1\u00eda.<\/span><\/p>\n

\u00a1Listo! Estas fueron 4 formas en las que un <\/span>CRS para hoteles<\/b> puede ayudarte a que seas <\/span>m\u00e1s productivo<\/b> en tu compa\u00f1\u00eda. <\/span><\/p>\n

Como ves, la idea de los sistemas de gesti\u00f3n como el que hablamos hoy es <\/span>facilitarte los procesos<\/b> dentro de tu operaci\u00f3n para que puedas impulsar el <\/span>crecimiento de tu empresa<\/b>.<\/span><\/p>\n

\u00bfTe pareci\u00f3 \u00fatil este art\u00edculo? <\/span>\u00a0\u00a1S<\/span>igue leyendo!<\/span><\/h3>\n