{"id":10544,"date":"2018-11-06T10:30:11","date_gmt":"2018-11-06T12:30:11","guid":{"rendered":"https:\/\/omnibees.siteup.dev\/por-que-hacer-un-cuestionario-de-satisfaccion-del-hotel\/"},"modified":"2018-11-06T10:30:11","modified_gmt":"2018-11-06T12:30:11","slug":"por-que-hacer-un-cuestionario-de-satisfaccion-del-hotel","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/omnibees.com\/es\/analisis-es\/por-que-hacer-un-cuestionario-de-satisfaccion-del-hotel\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 hacer un cuestionario de satisfacci\u00f3n del hotel?"},"content":{"rendered":"

\u00bfPor qu\u00e9 hacer un cuestionario de satisfacci\u00f3n del hotel?<\/h1>\n

Al momento de buscar un mejor margen de rentabilidad para un hotel, fidelizar a los hu\u00e9spedes que acuden a este y gestionar adecuadamente su crecimiento, es clave contar con la retroalimentaci\u00f3n de los viajeros que se hospedan en la empresa tur\u00edstica. Dicho esto, hoy hablaremos sobre la importancia de aplicar un cuestionario de satisfacci\u00f3n.<\/p>\n

Si esta herramienta no te convence del todo, a continuaci\u00f3n te daremos 5 razones que seguramente te har\u00e1n cambiar de opini\u00f3n.<\/p>\n

\u00a1Comencemos!<\/span><\/p>\n

1. Podr\u00e1s mantener a tus hu\u00e9spedes<\/h2>\n

Conocer lo que tus hu\u00e9spedes piensan sobre los precios, instalaciones, servicio, experiencia de reserva, entre otros factores de tu hotel, es vital para que descubras cu\u00e1les son los puntos fuertes de este\u00a0y lo\u00a0que necesita\u00a0optimizarse.<\/p>\n

Ten presente que si prestas atenci\u00f3n a lo que los viajeros tengan para decir de lo que ofreces y de lo que necesitan, tendr\u00e1s las herramientas para brindar a tus clientes lo que buscan y esperan de ti y, por ende, se quedar\u00e1n contigo.<\/p>\n

Si siempre das\u00a0un valor agregado a los viajeros y les haces\u00a0saber que valoras y tomas en cuenta su opini\u00f3n, no solo se fidelizar\u00e1n con tu empresa tur\u00edstica, sino que se convertir\u00e1n en promotores de la misma.<\/p>\n

2. Atraer\u00e1s m\u00e1s viajeros<\/h2>\n

Como te mencion\u00e1bamos en el punto anterior, un cuestionario de satisfacci\u00f3n puede detonar que tus hu\u00e9spedes recomienden tus servicios y, por consiguiente, adquieras nuevos clientes.<\/p>\n

Encuentra maneras de incentivar que quienes acuden a tu hotel, hablen de ti y de su experiencia en su estad\u00eda. Si motivas a los individuos mediante peque\u00f1os obsequios,\u00a0ofertas o avisos de prestancia, podr\u00e1s obtener grandes resultados en tu ritmo de reservaci\u00f3n.<\/p>\n

3. Mejorar\u00e1s tu oferta de servicios<\/h2>\n

No hay mejor manera de saber c\u00f3mo mejorar lo que se ofrece en tu hotel, que escuchando lo que los hu\u00e9spedes tienen que decir sobre este.<\/p>\n

Recuerda que para lograr tus metas, a corto, mediano y largo plazo, los clientes son un factor clave, pues son quienes han elegido y pagado por tus servicios.<\/p>\n

A medida que optimices la experiencia que se vive al hospedarse en tu empresa tur\u00edstica, podr\u00e1s\u00a0garantizar mejores tazas de inquilinos y rentabilidad.<\/span><\/p>\n

4. Fortalecer\u00e1s la cultura de tu empresa<\/span><\/h2>\n

La mejora continua y el constante aprendizaje deben\u00a0ser un pilar fundamental\u00a0de la cultura empresarial de todo hotel. Por eso, contar con retroalimentaci\u00f3n por parte de los viajeros puede impulsar en gran medida las formas de trabajo de quienes colaboren contigo.<\/p>\n

5. Inspirar\u00e1s confianza\u00a0<\/h2>\n

Al tener el gesto de pedirle a tus clientes que escriban sobre c\u00f3mo fue su estad\u00eda en tu hotel, inspirar\u00e1s mucha confianza, uno de los valores m\u00e1s importantes en el sector hotelero y en el mercado global.<\/p>\n

Ten en cuenta que una empresa tur\u00edstica que proyecta transparencia, fideliza clientes, atrae hu\u00e9spedes y mejora\u00a0sus resultados.<\/p>\n

\u00a1Listo! Estas fueron 5 razones por las que es importante que integres un cuestionario de satisfacci\u00f3n en tu hotel.\u00a0<\/p>\n

\u00bfTe pareci\u00f3 \u00fatil este art\u00edculo? \u00bfQuieres leer m\u00e1s sobre la gesti\u00f3n hotelera?\u00a0\u00a1Suscr\u00edbete a nuestro newsletter!\u00a0<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

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