{"id":10525,"date":"2018-10-26T14:57:53","date_gmt":"2018-10-26T17:57:53","guid":{"rendered":"https:\/\/omnibees.siteup.dev\/por-que-los-hoteles-estan-invirtiendo-en-bi\/"},"modified":"2018-10-26T14:57:53","modified_gmt":"2018-10-26T17:57:53","slug":"por-que-los-hoteles-estan-invirtiendo-en-bi","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/omnibees.com\/es\/analisis\/por-que-los-hoteles-estan-invirtiendo-en-bi\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 los hoteles est\u00e1n invirtiendo en BI?"},"content":{"rendered":"<div>\n<h1>\u00bfPor qu\u00e9 los hoteles est\u00e1n invirtiendo en BI?<\/h1>\n<\/div>\n<p>El Business Intelligence (Inteligencia de Negocio en castellano) es una herramienta tecnol\u00f3gica que le permite a las compa\u00f1\u00edas tener un mejor manejo\u00a0de sus\u00a0empresas, lo que significa poder ofrecer un\u00a0servicio o producto de mayor calidad que la competencia.\u00a0<\/p>\n<p>Los hoteles son una de las \u00e1reas de negocio\u00a0que m\u00e1s se preocupan por ofrecer un servicio de excelencia a sus clientes\u00a0porque de eso depende que vuelvan a ir a sus instalaciones.\u00a0<\/p>\n<p>Por eso, no es una coincidencia que la industria hotelera sea una de las que m\u00e1s est\u00e1 invirtiendo en BI\u00a0hoy en d\u00eda.<\/p>\n<p>Grandes grupos hoteleros utilizan el BI porque les ha dado resultados muy favorables, pero eso no significa que hoteles peque\u00f1os no puedan usarlo, sino todo lo contrario.<\/p>\n<p>Los hoteles peque\u00f1os resultan a\u00fan m\u00e1s beneficiados que las grandes cadenas hoteleras cuando usan el Business Intelligence, porque gracias a \u00e9l pueden lograr fidelizar clientes.\u00a0<\/p>\n<p>En fin, muchos hoteles lo est\u00e1n usando y han descubierto en BI\u00a0un gran aliado de negocios, \u00bfquieres saber por qu\u00e9?, no te preocupes. En este art\u00edculo te hablaremos de 6 razones que explican porqu\u00e9 los hoteles est\u00e1n invirtiendo en B.I.<\/p>\n<h2>1. Brinda un claro panorama<\/h2>\n<p><span>El Business Intelligence te da un panorama claro de c\u00f3mo se est\u00e1 comportando tu hotel y sus clientes. Espec\u00edficamente te puede dar informaci\u00f3n importante,\u00a0como:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><span>En qu\u00e9 fechas tus clientes reservan hoteles;<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span>Qu\u00e9 d\u00eda de la semana tus posibles clientes tienden a hacer m\u00e1s reservas;<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span>Qu\u00e9 productos o servicios\u00a0compran con mayor frecuencia;\u00a0<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span>Cu\u00e1les son los canales de distribuci\u00f3n que venden m\u00e1s;<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><span>Cu\u00e1les son los servicios que esperan encontrar en tu hotel.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span>\u200bGracias al BI\u00a0los hoteles pueden tener\u00a0un esquema del comportamiento de su mercado y as\u00ed pueden\u00a0hacer una captaci\u00f3n analizando los datos de comportamiento de clientes, lo que funciona para armar estrategias efectivas de venta.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Los hoteles est\u00e1n invirtiendo tanto en BI\u00a0porque tambi\u00e9n los ayuda a tener una visi\u00f3n y un panorama claro de la producci\u00f3n y comportamiento de sus canales de venta online.<\/span><\/p>\n<p><span>Cuando tienes control sobre aspectos como: comportamiento de mercado, estrategias de venta efectivas,\u00a0<span>visi\u00f3n clara de la producci\u00f3n,\u00a0calidad de tus servicios y c<span>omportamiento de los canales de venta online<\/span><\/span>\u200b\u00a0puedes lograr que tu hotel sea exitoso, y todo eso lo puedes controlar con el BI.<\/span><\/p>\n<h2>2. Es redituable para los hoteles<\/h2>\n<p>Para los hoteles es redituable invertir en BI porque para ellos vale<span>\u00a0la pena hacer el esfuerzo\u00a0de generar fidelidad en sus clientes, incluso cuando se trata de hoteles peque\u00f1os.<\/span><\/p>\n<p>El BI\u00a0es una herramienta extraordinaria para encontrar clientes y fidelizarlos, a\u00fan cuando tu hotel tenga<span>\u00a0un inventario peque\u00f1o y\u00a0pocas habitaciones porque est\u00e1 comprobado que\u00a0los hoteles pueden lograr\u00a0ventas directas sin importar su tama\u00f1o.<\/span><\/p>\n<p><span>Tener ventas directas es la mejor forma que tienen\u00a0los hoteles de hacer que su negocio sea rentable y eso se puede lograr muy f\u00e1cilmente gracias al Business Intelligence.<\/span><\/p>\n<h2>3. Los hoteles grandes usan el BI<\/h2>\n<p>Los grandes hoteles usan el BI\u00a0porque esto significa tener una ventaja competitiva para ellos.\u00a0<\/p>\n<p>En la actualidad, el uso de Big Data es un &#8220;boom&#8221; dentro de los negocios. Las compa\u00f1\u00edas intentan almacenar la mayor cantidad de datos posible de sus clientes\u00a0porque eso les da la posibilidad de fidelizarlos.<\/p>\n<p>Ya lo sabes, gracias al BI es posible saber c\u00f3mo se comporta la clientela y\u00a0por medio de esa informaci\u00f3n es posible generar m\u00e1s ventas. Es, sin dudas,\u00a0una gran ventaja que te brinda el esta herramienta tecnol\u00f3gica.<\/p>\n<h2>4. Te da una ventaja tecnol\u00f3gica sobre la competencia<\/h2>\n<p><span>A\u00f1o tras\u00a0a\u00f1o, la tecnolog\u00eda va avanzando\u00a0por eso\u00a0no puede dejar de aprovecharse una herramienta como el <\/span>BI<span>\u00a0en los hoteles.<\/span><\/p>\n<p><span>Comparar el negocio de mercadeo a c\u00f3mo funcionaba\u00a0hace 20 a\u00f1os es una manera de entender c\u00f3mo han evolucionado los negocios y porqu\u00e9 este tipo de tecnolog\u00edas no se deben dejar pasar por alto.<\/span><\/p>\n<p><span>Por eso,\u00a0la tecnolog\u00eda est\u00e1 para aprovecharla y una manera que los hoteles tienen de hacerlo es invirtiendo\u00a0en <\/span>BI<span>.<\/span><\/p>\n<p>Es importante que recuerdes que invertir en esta tecnolog\u00eda te dar\u00e1 una ventaja sobre tu competencia, si esta no tiene Business Intelligence\u00a0y si la tiene, podr\u00e1 equilibrar la balanza.\u00a0<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, el usar BI\u00a0siempre debe verse como una inversi\u00f3n y no como un gasto corriente, porque har\u00e1 que las ventas de tu hotel aumenten considerablemente.<\/p>\n<h2>5. Te ayuda con reportes<\/h2>\n<p>La mayor\u00eda de los hoteles\u00a0entienden que el BI es pr\u00e1ctico y muy funcional,\u00a0por eso deciden comprarlo.<\/p>\n<p>Esta herramienta genera\u00a0reportes estad\u00edsticos, gr\u00e1ficos de producci\u00f3n y an\u00e1lisis del desempe\u00f1o del hotel.<\/p>\n<p>Con esta tecnolog\u00eda es posible conseguir estos reportes por medio de las conexiones que tiene el hotel con el banco de datos de la herramienta. Y lo mejor es que se generan de forma autom\u00e1tica, al momento que los necesites.<\/p>\n<p>Es cierto que estos datos se pueden conseguir por otros medios, pero no tienes c\u00f3mo analizarlos autom\u00e1ticamente si no inviertes en BI.<\/p>\n<p>Con esto ahorras\u00a0tiempo, porque pi\u00e9nsalo,\u00a0\u00bfcu\u00e1nto tiempo te toma crear un consolidado de toda esta informaci\u00f3n?, podr\u00edas durar semanas.\u00a0<\/p>\n<p>Por eso\u00a0el BI\u00a0es tan \u00fatil, porque es una herramienta que te va a proporcionar todos los factores que inciden en la operaci\u00f3n de tu hotel y con ellos podr\u00e1s tomar las mejores decisiones.<\/p>\n<h2>6. Creas un v\u00ednculo con tus clientes<\/h2>\n<p>Como ya mencionamos anteriormente, el\u00a0Business Intelligence te da un panorama claro de c\u00f3mo se est\u00e1 comportando tu hotel.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s te permite tener un esquema\u00a0del comportamiento de tu mercado y eso incluye cu\u00e1les son las necesidades y gustos de tus posibles clientes.\u00a0<\/p>\n<p>Cuando entiendes lo que desean tus clientes, puedes ofrecer soluciones a sus necesidades y, al hacerlo, logras que su experiencia sea satisfactoria, de esa manera garantizas que quieran volver y es cuando tus clientes empiezan a sentir fidelidad hacia tu hotel.<\/p>\n<p>Es una cadena de eventos que solo es posible invirtiendo en BI.<\/p>\n<p>Recuerda, los hoteles que tienen clientes m\u00e1s fieles son los m\u00e1s exitosos.<\/p>\n<p>\u00a1Y bien!, ya conoces 6 motivos por los cuales los hoteles est\u00e1n invirtiendo en BI.\u00a0Ojal\u00e1 que esta informaci\u00f3n pueda ser \u00fatil para ti y para tu hotel.<\/p>\n<p>Si te gust\u00f3 este art\u00edculo, \u00a1suscr\u00edbete hoy mismo a nuestro newsletter!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfPor qu\u00e9 los hoteles est\u00e1n invirtiendo en BI? 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